La fidélité digitale #1 en Suisse romande

Vos clients
reviennent.
Automatiquement.

Remplacez vos cartes papier par des cartes de fidélité digitales intégrées dans Apple Wallet & Google Wallet. Notifications push, analytics et IA — tout inclus.

2x

plus de visites répétées

+35%

de chiffre d’affaires

5 min

pour tout configurer

100%

données en Suisse

Aucune carte bancaire requise · Annulation à tout moment

S
M
L
A
K
Déjà adopté par +50 commerces à Genève & Lausanne
9:41

Fidélité

Café du Lac

Programme Fidélité

7/10

Encore 3 tampons pour un café offert !

Café du Lac

-20% sur votre prochain café ! Offre valable 48h

2m

Nouveau tampon ajouté !

Plus que 3 tampons avant votre récompense

5m

Une plateforme complète pour votre commerce

Gérez vos cartes, envoyez des notifications et analysez vos résultats depuis un seul tableau de bord.

app.emuna.ch/dashboard
Dashboard de gestion Emuna
Conçu pourRestaurants & CafésSalons de coiffureInstituts de beautéBoulangeriesCommerces de détailFitness & Bien-être

4.9/5— Note moyenne de nos utilisateurs

Transformation d'une carte papier en carte digitale
Pourquoi passer au digital

Dites adieu aux cartes
papier perdues

80% des cartes de fidélité papier sont perdues ou oubliées. Avec Emuna, la carte de votre client est toujours dans sa poche — directement dans son smartphone.

  • Taux d’utilisation 4x supérieur aux cartes papier
  • Aucune application à télécharger pour vos clients
  • Écologique — zéro papier, zéro plastique
  • Mise à jour instantanée des points et offres
Console de gestion et application mobile Emuna
Cartes Wallet

Vos cartes de fidélité, directement dans le portefeuille de vos clients

Fini les cartes papier perdues ou oubliées. Vos clients ajoutent votre carte de fidélité en un tap dans Apple Wallet ou Google Wallet. Elle est toujours là, prête à l’emploi.

  • Compatible Apple Wallet & Google Wallet
  • Design personnalisable aux couleurs de votre marque
  • QR code unique par client
  • Mise à jour en temps réel des points et tampons
Notifications push et communication client
Notifications Push

Communiquez directement sur l’écran verrouillé de vos clients

Envoyez des promotions flash, des rappels personnalisés ou des offres d’anniversaire. Vos messages apparaissent instantanément — sans application tierce à installer.

  • Notifications push via wallet (pas de SMS coûteux)
  • Promotions ciblées et automatisées
  • Offres d’anniversaire & événements spéciaux
  • Rappels pour les clients inactifs
Dashboard analytique et données clients
Analytics & IA

Comprenez vos clients et optimisez votre stratégie de fidélisation

Suivez en temps réel l’activité de vos cartes, identifiez vos meilleurs clients, et laissez l’IA vous suggérer les meilleures campagnes pour maximiser votre rétention.

  • Dashboard analytique en temps réel
  • Segmentation automatique des clients
  • Suggestions de campagnes par IA (Claude)
  • Rapports de performance exportables
Simple & rapide

Opérationnel en 5 minutes

Pas besoin de compétences techniques. Créez, partagez, et fidélisez.

1

Étape 1

Créez votre programme

Choisissez votre type de carte (tampons, points, VIP), personnalisez le design et définissez vos récompenses. Tout se fait en quelques clics.

2

Étape 2

Partagez avec vos clients

Imprimez un QR code pour votre comptoir, partagez le lien par email ou sur vos réseaux sociaux. Un simple scan et la carte est dans leur wallet.

3

Étape 3

Fidélisez & boostez votre CA

Validez les visites en un tap, envoyez des notifications ciblées et suivez vos résultats en temps réel. L’IA vous aide à optimiser.

Tout ce qu'il faut pour fidéliser

Wallet natif

Apple Wallet & Google Wallet. Aucune app tierce requise.

Push instantané

Notifications directement sur l’écran verrouillé, sans frais SMS.

Analytics live

Suivez vos cartes actives, visites et ROI en temps réel.

IA intégrée

Claude analyse vos données et suggère les meilleures campagnes.

100% Suisse

Données hébergées en Suisse. Conforme nLPD. Pas de transfert à l’étranger.

Prêt en 5 min

Zéro code, zéro formation. Créez et commencez à fidéliser immédiatement.

Simple à utiliser

Fonctionne comme une carte papier, mais en mieux.

Prêt en 5 minutes

Aucune installation complexe, ni matériel requis.

Essai gratuit

14 jours d’essai gratuit, sans carte bancaire.

Tarification transparente

Un prix simple, tout inclus

Pas de surprise. Pas de frais cachés. Annulez quand vous voulez.

Standard

Tout ce qu'il faut pour fidéliser

Populaire
CHF 19.90/mois
  • Cartes de fidélité illimitées
  • Notifications push wallet
  • Dashboard analytique complet
  • Suggestions IA intégrées
  • Hébergement 100% Suisse (nLPD)
  • Support par email réactif
Essai gratuit de 14 jours

Aucune carte bancaire requise · Annulation à tout moment

Modules optionnels — CHF 4.90/mois chacun

Multi-sites

Gérez plusieurs points de vente depuis un seul compte

API avancée

Intégrez Emuna avec vos outils existants

Analytics+

Rapports avancés et insights IA détaillés

Campagnes auto

Automatisez vos promotions et relances

Témoignages

Ils ont adopté Emuna

Ce que disent les commerçants de Genève et Lausanne.

Depuis qu’on utilise Emuna, nos clients reviennent beaucoup plus régulièrement. La mise en place a pris 5 minutes et le QR code sur le comptoir fait tout le travail.
S

Sophie M.

Gérante, Café du Lac, Genève

Les notifications push sont un game-changer. On envoie une promo le mardi et le mercredi c’est plein. Jamais eu ça avec les cartes papier.
M

Marc D.

Propriétaire, Boulangerie des Pâquis, Genève

Mes clientes adorent. Elles n’ont plus besoin de fouiller dans leur sac pour trouver la carte. C’est moderne, c’est simple, et ça marche.
L

Leila B.

Directrice, Studio Beauté, Lausanne

FAQ

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir avant de commencer.

Mes clients doivent-ils télécharger une application ?
Non ! C’est tout l’avantage d’Emuna. Vos clients utilisent Apple Wallet ou Google Wallet, déjà installés sur leur smartphone. Un simple scan du QR code et la carte est ajoutée instantanément.
Le prix est-il vraiment de CHF 19.90 par mois ?
Oui, c’est notre forfait unique tout compris. Cartes illimitées, notifications push, analytics et IA — tout est inclus. Les modules optionnels à CHF 4.90/mois sont là si vous souhaitez aller plus loin.
Comment mes clients obtiennent-ils leur carte de fidélité ?
Plusieurs options : un QR code imprimé sur votre comptoir (le plus courant), un lien partagé par email ou SMS, ou directement via vos réseaux sociaux. Le client scanne, ajoute la carte à son wallet, et c’est parti !
Est-ce compatible avec mon système de caisse ?
Emuna fonctionne de manière 100% autonome. Vous validez les points depuis n’importe quel smartphone ou tablette — pas besoin d’intégration avec votre caisse. Si vous souhaitez une intégration, notre module API avancée le permet.
Où sont hébergées mes données ?
Toutes les données sont hébergées exclusivement en Suisse chez Infomaniak, garantissant une conformité totale avec la nLPD (nouvelle Loi fédérale sur la Protection des Données). Vos données ne quittent jamais le territoire suisse.
Puis-je arrêter mon abonnement quand je veux ?
Absolument. Nos abonnements sont sans engagement et sans frais cachés. Vous pouvez annuler à tout moment depuis votre espace client. Vos données restent disponibles pendant 30 jours après l’annulation.
Combien de temps faut-il pour mettre en place Emuna ?
5 minutes chrono. Vous créez votre compte, choisissez votre type de carte, personnalisez le design, et imprimez votre QR code. Vous pouvez commencer à fidéliser vos clients le jour même.

Prêt à fidéliser vos clients ?

Rejoignez des centaines de commerçants qui ont déjà digitalisé leur programme de fidélité et boosté leur chiffre d'affaires.

Aucune carte bancaire requise · 14 jours d'essai gratuit